Duravit biedt eindklanten een vrijwillige garantie van vijf jaar op geselecteerde producten.
Voor sanitair keramiek, baden en douchebakken (exclusief whirlsystemen), toiletzittingen en deksels (exclusief douche-wc's en douche-toiletzittingen en -deksels), kraanwerk, installatiesystemen, badkamermeubels en accessoires, garandeert Duravit dat deze producten vrij zijn van materiaal, productie- of ontwerpfouten gedurende de garantieperiode. Het doorslaggevende criterium is de stand van de wetenschap en technologie op het moment van productie.
Mochten er gebreken optreden, dan zal Duravit deze op eigen kosten verhelpen door het product te repareren of een nieuw product te leveren naar eigen goeddunken. Duravit heeft het recht om een loodgieter opdracht te geven om de diensten uit te voeren in overeenstemming met deze garantievoorwaarden.
Het defecte product wordt gerepareerd of vervangen door gratis een nieuw product van hetzelfde type en dezelfde kwaliteit te leveren. In het geval dat het defecte product niet langer wordt geproduceerd op het moment van de garantieclaim, behoudt Duravit zich het recht voor om een gelijkwaardig product te leveren. Na vervanging worden de defecte producten eigendom van Duravit.
Alle details en vereisten voor onze garantievoorwaarden vindt u ook hier:
Download